Política de Privacidade
Packing Group
A presente Política de Privacidade tem por finalidade informar de forma clara e transparente como o PACKING GROUP, grupo industrial do segmento de fabricação de materiais plásticos, realiza a coleta, o uso, o armazenamento, a proteção e o compartilhamento de dados pessoais dos usuários que acessam o website www.packinggroup.com.br, bem como as práticas de privacidade adotadas para salvaguardar tais informações, em especial observância à Lei no 13.709/18 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”).
Este Site, bem como seu conteúdo, pertence à PATENA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE RESINAS E FILMES PLÁSTICOS LTDA., sociedade limitada com sede na Rua Ana Luiza de Souza, no 2.114, Bairro Jardim Botafogo, Campo Grande/MS, CEP 79070-140, inscrita no Cadastro Nacional das Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda (“CNPJ/MF”) sob o número 08.869.805/0001-88.
1. QUADRO INFORMATIVO
Todas as disposições desta Política de Privacidade são extremamente importantes para a nossa relação com você. Para facilitar a sua leitura, preparamos o quadro abaixo com os principais termos que você deve se atentar.
2. APRESENTAÇÕES
É toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação. UsuárioVocê, a pessoa física, que utilizará o Site, maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos. Uso Compartilhado de DadosComunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais entre pessoas jurídicas de direito privado e/ou órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes privados. 2.1. A quais dados esse documento se refere? Essa Política de Privacidade diz respeito às informações que podem identificar ou permitir a identificação de uma pessoa natural, como nome, CPF, número de telefone, e-mail ou endereço.2.2. Quem é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais? A responsável (controladora) pelo tratamento de seus dados pessoais é a PATENA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE RESINAS E FILMES PLÁSTICOS LTDA., sociedade limitada com sede na Rua Ana Luiza de Souza, no 2.114, Bairro Jardim Botafogo, Campo Grande/MS, CEP 79070-140, inscrita no Cadastro Nacional das Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda (“CNPJ/MF”) sob o número 08.869.805/0001-88 (“PATENA”).2.3. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal no 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei Federal no 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). O site se compromete a cumprir as normas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e a respeitar os princípios dispostos no Art. 6o de tal norma.
3. COMO OBTEMOS (COLETAMOS) SEUS DADOS?
3.1. Alguns dados poderão ser coletados quando você nos informar diretamente ou através de suas interações com o Site, e que serão tratados em conformidade com a legislação aplicável, bem como com a presente Política de Privacidade. 3.1.1. Dados fornecidos por você: Os dados podem se referir a informações submetidas por você, por exemplo, quando envia mensagens aos nossos Canais de Atendimento, quando você preenche nosso Formulário de Contato em nosso site, ou quando participa de alguma campanha de marketing oferecida por nós, e dizem respeito a informações como nome, telefone, CPF, endereço, endereço de e-mail e link para envio de arquivo de qualquer natureza.3.1.2. Dados coletados automaticamente: São os dados obtidos automaticamente em razão de suas interações com o Site, como, por exemplo, endereços de IP (Internet Protocolo, conjunto de números que identifica o computador dos usuários), hora e data de acesso, cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, ações efetuadas por você durante sua interação com o Site, seções acessadas por você, informações de data e horário de suas ações e acessos, dispositivo móvel utilizado, se aplicável, geolocalização, informações sobre a sua tela e resolução, tempo despendido, dentre outras informações.3.1.3. Os cookies são pequenos arquivos criados pelos websites que, enquanto você navega na internet, são armazenados em seu navegador e ajudam a personalizar seu acesso. Você pode alterar ou desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador.
4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
4.1. Por que tratamos seus dados? Tratamos os seus dados pessoais com o objetivo principal de possibilitar a sua interação com o Site.4.2. Para quais finalidades dados pessoais poderão ser utilizados? Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:i. Responder aos seus questionamentos realizados por meio de nossos Canais de Atendimento;ii. Enviar mensagens (push, SMS, e-mail etc.), inclusive sobre nossos produtos;iii. Identificação e apuração de suspeita de fraudes, violação de direitos de terceiros ou outros ilícitos praticados por usuários, investigação por terceiros prejudicados e/ou por autoridades competentes;iv. Exercício regular de direitos do PACKING GROUP, inclusive em processo judicial, administrativo ou arbitral;v. Identificação e prevenção de eventuais ameaças de segurança;vi. Candidatos a vagas de emprego: Informações pessoais de candidatos a vagas de emprego sãocoletadas por meio do preenchimento de formulário disponível no site da empresa contratada para oferecer suporte aos nossos processos de recrutamento e seleção (link de direcionamento na nossa página ‘Trabalhe Conosco’)vii. Analytics – reconhecimento de perfis e hábitos de consumo coletivos dos usuários, a fim de gerar dados estatísticos que possibilitem melhor compreensão de como se dão as interações dos usuários com o Site.O eventual uso dos dados pessoais para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante notificação prévia a você, sempre que possível e razoável.4.3. Qual é a legitimidade do tratamento? As bases legais que legitimam o tratamento de seus dados pessoais são: execução da relação jurídica entre as partes decorrente de sua inscrição e participação em campanhas do Site, cumprimento de obrigação legal, as autorizações que você nos conceder nos termos dessa Política de Privacidade, eventual exercício regular de direito em processo judicial, administrativo ou arbitral e, ainda, o legítimo interesse do PACKING GROUP.
5. COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS
5.1. Com quem compartilhamos suas informações? A PATENA poderá compartilhar os dados pessoais com seus sócios, empresas do PACKING GROUP, e parceiros comerciais de modo que esses parceiros também poderão realizar os usos descritos no item 4.2.5.1.1. Os dados pessoais poderão, ainda, ser compartilhados com fornecedores do PACKING GROUP, ou autoridades governamentais, quando aplicável.5.2. Transferências. Seus dados pessoais poderão ser tratados por fornecedores do PACKING GROUP, que garantirão a sua segurança e sigilo, que estão localizados no Brasil, bem como com empresas do PACKING GROUP.5.3. Por quanto tempo manteremos seus dados? A PATENA geralmente reterá os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para servir à finalidade do tratamento conforme descrito acima, na medida do que for razoavelmente necessário para cumprir uma exigência legal aplicável ou conforme aconselhável à luz do prazo prescricional aplicável.
6. COMO SEUS DADOS PESSOAIS SÃO PROTEGIDOS
6.1. A PATENA emprega seus melhores esforços para proteger os dados pessoais coletados e tratados contra o risco de perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Implementamos medidas de segurança, técnicas, físicas, administrativas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, danos, alterações, divulgação ou acesso não autorizados e contra quaisquer outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.
7. SEUS DIREITOS
7.1. Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer tempo e mediante requisição, exercer os seguintes direitos: Direito de confirmação e acesso (Art. 18, incisos I e II): é o direito do titular de dados de obter do serviço a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais. Direito de retificação (Art. 18, inciso III): é o direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Direito à limitação do tratamento dos dados (Art. 18, inciso IV): é o direito do titular de dados de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo exigir a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Direito de oposição (Art. 18, § 2o): é o direito do titular de dados de, a qualquer momento, opor-se ao tratamento de dados por motivos relacionados com a sua situação particular, com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento ou em caso de descumprimento ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Direito de portabilidade dos dados (Art. 18, inciso V): é o direito do titular de dados de realizar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial. Direito de não ser submetido a decisões automatizadas (Art. 20): o titular dos dados tem direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade. Direito de Anonimização (Art. 18, inciso IV): é o direito do titular de dados de que seus dados sejam anonimizados. A anonimização consiste em utilizar meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento para que os dados pessoais percam a possibilidade de associação, direta ou indireta, a uma pessoa natural identificada ou identificável.
AVISOS IMPORTANTES
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a PATENA poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.Em alguns casos, a PATENA pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio do PACKING GROUP ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da PATENA de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa do PACKING GROUP ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a PATENA se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.Ademais, informamos que, em qualquer caso, você pode apresentar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, especialmente quando não obtiverem satisfação no exercício de seus direitos.
8. CONTATO DO ENCARREGADO (DPO)
8.1. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, o usuário poderá entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através do e-mail: dpo@packinggroup.com.br.
9. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
9.1. Em nenhuma circunstância a PATENA ou o PACKING GROUP ou qualquer de seus parceiros ou fornecedores poderão ser responsabilizadas por qualquer delito, negligência, descumprimento contratual ou outra hipótese de ilícito civil ou penal que venham a ser causados por você, sendo de sua total responsabilidade arcar com todos e quaisquer danos, monetários ou de outra natureza, decorrentes de sua atuação indireta, direta ou incidental, cabendo à PATENA o direito de regresso por tais situações.9.2. Essa Política de Privacidade é regida pelas Leis da República Federativa do Brasil.9.3. Dependendo das interações que você realizar no Site, é possível haja a contratação deserviços ou produtos fornecidos diretamente por terceiros. Nesse caso, você estará sujeito aos termos e condições deste terceiro. A PATENA não possui qualquer ingerência no estabelecimento desses termos e políticas. Caso você decida utilizar os serviços e aplicações de terceiros, você o fará por sua conta e risco.
10. ATUALIZAÇÃO 10.1. Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, sendo a versão atualizada publicada no website. Recomenda-se a consulta periódica pelo usuário. Última atualização: 22/08/2025